SOS Lettre — Politique de confidentialité (app)

SOS Lettre stocke vos données localement sur votre iPhone. Aucun compte n’est requis et vos données ne sont pas synchronisées sur nos serveurs par défaut.

• Aucune information de compte ou de profil obligatoire.
• Aucun suivi de localisation précise.
• Aucun identifiant publicitaire pour du ciblage.
• Aucun suivi inter-applications à des fins publicitaires.

Nous utilisons PostHog pour comprendre l’usage de l’app et améliorer sa stabilité. Pour les utilisateurs UE/EEE, l’analytics est désactivé par défaut et s’active uniquement après consentement explicite.

• Nous pouvons collecter des événements d’usage (écrans vus, fonctionnalités utilisées, durée de session).
• Nous pouvons collecter des métadonnées techniques (type d’appareil, version iOS, version de l’app, région approximative).
• Ces données ne sont pas utilisées pour la publicité ciblée.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment dans les réglages de confidentialité de l’app.

Si vous contactez le support, nous recevons les informations incluses dans votre message (par exemple votre e-mail et les détails que vous partagez).

Nous utilisons les services suivants pour exploiter et améliorer l’app :

• PostHog : traitement des données d’usage. Pour les utilisateurs UE/EEE, le traitement repose sur votre consentement explicite. En savoir plus dans la politique de confidentialité de PostHog.

L’App Store et le fabricant de votre appareil peuvent collecter des informations selon leurs propres politiques. Nous ne recevons pas de données personnelles détaillées de leur part.

Les données locales sont supprimées de votre appareil lorsque vous supprimez l’app. Les échanges support sont conservés uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande.

Nous nous appuyons sur les mécanismes de sécurité iOS pour protéger vos données. Aucun système n’est infaillible, mais nous appliquons des mesures adaptées à la sensibilité des données.

L’app n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données personnelles.

Cette politique peut évoluer. La version à jour est publiée avec sa date d’entrée en vigueur.

Pour toute question sur cette politique, contactez-nous à support@soslettre.com.